Répondre à un enjeu individuel et collectif majeur.

Le “soigné” est aujourd’hui presque aussi informé que le “soignant” et ses exigences sont de plus en plus fortes. Face à lui, dans un contexte économique difficile, le système de santé doit s’adapter à des évolutions de toutes natures et se complexifie chaque jour davantage.

Comment les citoyens, associations, institutionnels, entreprises publiques et privées du champ sanitaire et médico-social se repèrent-ils dans ce paysage en mouvement ? Quelles stratégies ces communautés d’acteurs doivent-elles mettre en œuvre pour donner du sens à leur action ? Grâce à quels outils de communication ? beaurepaire est là pour les aider à bâtir des liens constructifs et des réponses pertinentes.

Le Secours Catholique fait sa révolution (fraternelle)

En 2015, le Secours Catholique-Caritas France a entrepris la réalisation d’un important travail identitaire portant à la fois sur son projet associatif et sur son projet national 2016-2025. Appuyé sur de nombreuses études antérieures, ce travail a d’abord établi un certain nombre de constats.

Le premier est rassurant ; c’est l’attachement profond que lui portent tous ceux qui gravitent autour de l’association : membres des équipes salariées comme bénévoles et donateurs répartis sur tout le territoire national. Le second, c’est pourtant l’absence d’une «parole commune», unique, qui unirait tous ces femmes et ces hommes lorsqu’ils décrivent ou s’expriment au nom du Secours Catholique-Caritas France. Constat d’autant plus préoccupant que même
si le Secours Catholique est bien connu du grand public, il existe chez lui une flagrante méconnaissance de la nature profonde,
des missions comme de l’évolution récente de notre association.

Nouvelle signature, nouveau bloc-marque, nouvelle identité, bientôt en ligne.

Troisième opus vidéo pour la RAM

La RAM vient de mettre en ligne une troisième vidéo en motion design, rejoignant les deux autres déjà réalisées par Beaurepaire dans le cadre de la campagne 2015 de l’assureur. D’autres projets issus de cette collaboration devraient voir le jour dans les prochains mois.

Faites confiance à l’expert




Suite à la première campagne de communication initiée en début d’année pour le déploiement de sa nouvelle identité, la RAM poursuit sa lancée avec une seconde campagne, réalisée elle aussi par l’agence beaurepaire.

Trois nouveaux personnages ont rejoint le clan des assurés et chefs d’entreprise déjà fidèles à la RAM : déclinés à la fois sur affiches et flyers, ils font aussi l’objet d’une nouvelle vidéo en motion design (à venir). Elle viendra rejoindre les deux opus de la première campagne à destination des assurés et des porteurs de projet : En quoi votre assurance maladie pourrait bien vous aider dans votre activité ? et Pourquoi l’assurance maladie serait forcément compliquée ?

Chez le docteur, dites « eTICSS »

La Bourgogne a été sélectionnée dans le cadre de l’appel à projets national Territoire de Soins Numérique, avec un projet visant à améliorer les parcours de vie des patients grâce au développement d’outils numériques : eTICSS (pour Territoire innovant coordonné santé social). Nous avons été choisis pour accompagner l’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA) – Klee Group, spécialiste des projets sanitaires et sociaux sur les territoires. La réussite du projet passe d’abord par l’implication des professionnels qui interviennent autour du patient : médecins, infirmiers, kinés, pharmaciens… et tous les acteurs du secteur médico-social. Mobilisation des institutionnels, communication de pairs à pairs sur la base d’améliorations concrètes rendues possible grâce aux outils numériques, plateforme d’échange de bonnes pratiques… la stratégie déployée sera pragmatique et mettra largement en avant les principaux intéressés : les professionnels de santé.

La RAM (la suite)

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Après voir réalisé le nouveau logo de la RAM, Beaurepaire déploie sa nouvelle identité – notamment sur une campagne d’affiches, des dépliants et des vidéos en motion design (à venir). Contrairement à la plupart des communications du secteur, qui reposent sur le principe du collectif, de l’agrégation, elle met en scène des personnages seuls, à fort pouvoir d’identification, en pleine cohérence avec la signature et le vécu des indépendants. Présentées sur de généreux aplats de couleurs, les illustrations signées Emmanuel Romeuf traduisent tout à la fois la modernité, la simplicité et l’humanité de l’approche : la Ram est un vrai partenaire, apte, jour après jour, à se mettre à votre place. Les accroches, qui mettent en valeur les bénéfices des assurés et non la gloire de l’institution, servent naturellement la même cause.


Quand la Sécu fête ses 70 ans

Imaginez que le Ministère de la Santé vous confie l’animation d’un séminaire de préparation du 70ème anniversaire de la Sécu. Réunions, visite des lieux, répartition en groupes de travail des 50 personnes les plus influentes de l’institution, nomination pour chaque groupe d’un président et d’un vice-président (et oui !), ainsi que d’un rapporteur…

Bref, d’un atelier de créativité destiné à faire surgir des idées pour que cet anniversaire fédère l’ensemble des collaborateurs et des usagers, on aboutit finalement à un exercice de validation de grands messages et d’actions à mettre en œuvre, pour la plupart déjà identifiés au préalable par un comité d’orientation, des présidents et vice-présidents de caisses du régime général, de la MSA et du RSI…

Il n’empêche : la mission fut riche d’enseignements et franchement passionnante.

What gets measured gets done

Un an et demi après son lancement, i-Share, la grande étude sur la santé des étudiants, se confronte aux datas Google Analytics de son site et à la courbe de croissance des étudiants inscrits, et décide de booster le recrutement grâce à la mise en œuvre du framework AARRR : Acquisition (faire venir les étudiants sur le site) ; Activation (les faire s’inscrire dans l’étude) ; Retention (les fidéliser) ; etc. Il s’agit de découper en chantiers distincts le process de recrutement pour atteindre l’objectif visé de 30 000 étudiants recrutés et fidélisés. Pour cela, nous avons opéré la refonte complète de la page d’accueil du site avec notre partenaire La Netscouade, et formé l’équipe i-Share aux outils nécessaires à l’optimisation générale du dispositif de communication (Google Analytics, Wisepops, Facebook Advertising, Zopim, AB Tasty/Optimizely, etc.). Prochaine action : une campagne Facebook Ad qui, dans un 1er temps, testera plusieurs associations visuel / message / cible, avant d’être déployée à grande échelle.

Un institut national de formation pour la Sécurité sociale

Diversification des activités, optimisation des ressources, réorganisation des réseaux… Autant de défis auxquels les personnels de la Sécurité sociale doivent faire face en permanence.

Pour y parvenir, l’Institution s’est dotée d’un système de formation, qui est aujourd’hui organisé sous la forme d’un réseau institutionnel (le RIF), piloté par l’Union des Caisses Nationales de Sécurité Sociale (UCANSS).

Le RIF se prépare actuellement pour une évolution majeure : la loi du 5 mars 2014 sur la formation professionnelle prévoit la création de l’institut national de formation de la Sécurité sociale, par voie de fusion des centres de formation composant aujourd’hui le RIF.

Dans ce contexte, l’UCANSS a chargé l’agence beaurepaire de concevoir la plateforme stratégique de marque et l’identité graphique de l’institut. Cette mission s’inscrit dans le cadre d’une démarche consultative des acteurs concernés, notamment l’ensemble des salariés du futur institut, soit 250 personnes au total. L’objectif ? Que chaque partie prenante s’approprie cette nouvelle identité et devienne un « ambassadeur » de l’image de marque de l’institut.

la Ram : indépendante et experte comme vous

Plus de 1 640 000 professionnels indépendants français – dont 80% des professions libérales – ont déjà choisi la Ram. Leader de l’assurance maladie obligatoire des indépendants, seul organisme à avoir choisi cette spécialisation unique, la Ram, fondée en 1969, souhaitait moderniser son image de marque à travers une nouvelle identité visuelle et une nouvelle signature. Elle a donc lancé une consultation – remportée fin 2014 par beaurepaire.

D’emblée, l’agence a placé sa création sous le signe du lien.

Lien proprement physique à travers un logotype « typographique » mettant en exergue les ligatures entre ses caractères et donnant visuellement au « a » central (a – comme assuré) une ampleur et une profondeur toutes particulières. Lien psychologique, à travers une signature jetant un pont « sémantique » entre l’organisme et ses assurés : « La Ram, indépendante et experte, comme vous ».

La nouvelle identité visuelle est en cours de déploiement – notamment sur des affiches, brochures et e-motions réalisés par beaurepaire.”

i-Share à l’UVSQ

Après avoir lancé i-Share sur l’Université de Bordeaux, nous participons

au déploiement de la grande étude sur la santé des étudiants sur le campus

de Versailles St-Quentin (UVSQ). Concrètement, l’agence va définir, piloter

et coordonner l’ensemble des actions de communication pour assurer le recrutement d’un maximum d’étudiants. Comme à Bordeaux, le dispositif (campagne d’affichage, volet digital axé gamification, relations médias, événementiel) sera soutenu sur le terrain par des relais i-Share, chargés

d’aller au contact des étudiants partout où ils sont : sur les campus,

dans les amphis, jusque dans les résidences universitaires. L’université de Nice est, elle aussi, entrée dans la boucle et d’autres Universités manifestent

d’ores-et-déjà leur intérêt pour i-Share. Bref, l’aventure ne fait que commencer.

Plus d’infos sur i-share.fr


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